Politique de confidentialité

Le responsable du traitement des données est Noteefy, accessible via le site https://www.noteefy.fr

Pour toute question relative à la protection des données, vous pouvez nous contacter grâce au formulaire de contact

Nous pouvons collecter les types de données suivants :

• Données d’identification (nom, prénom, téléphone, adresse e-mail).
• Données de connexion et de navigation (adresses IP, logs, cookies).
• Données nécessaires à l’utilisation de nos services (ex. informations de commande, synchronisation de calendrier).

Conformément au RGPD, le traitement de vos données repose sur :

• L’exécution d’un contrat : gestion de commandes, fourniture de services.
• Votre consentement : inscription à la newsletter, installation de cookies non essentiels.
• L’intérêt légitime : amélioration continue de nos services, lutte contre la fraude.
• Les obligations légales : notamment la facturation et obligations comptables.

Vos données sont utilisées pour :

• La gestion des commandes et du support client.
• La facturation et la comptabilité.
• L’amélioration de nos services et du site.
• La communication d’informations et d’actualités relatives à nos services (si vous y avez consenti).

Vos données ne sont pas vendues ni louées à des tiers.
Elles peuvent toutefois être transmises à des prestataires techniques ou partenaires lorsque cela est nécessaire à la bonne exécution de nos services (hébergement, maintenance, outils d’analyse).
Lorsque ces sous-traitants sont situés hors de l’Union Européenne, des garanties appropriées (clauses contractuelles types, mécanismes de transfert validés par la Commission européenne) sont mises en place afin d’assurer la protection de vos données.

• Commandes et facturation : 5 ans (obligations légales).
• Prospection et communication : 3 ans après le dernier contact.
• Cookies et données de navigation : 13 mois maximum.
• Passées ces durées, les données sont supprimées ou anonymisées.

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées (hébergement sécurisé, chiffrement HTTPS, sauvegardes) pour protéger vos données personnelles.
Cependant, aucun système n’étant infaillible, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue. En cas de violation de données présentant un risque élevé, nous vous informerons dans les meilleurs délais conformément au RGPD.

Certains de nos addons nécessitent une connexion avec des services tiers tels que Google Calendar ou Prestashop.

• Ces connexions sont limitées aux fonctionnalités strictement nécessaires (synchronisation de rendez-vous, récupération de commandes, etc.).
• Nous ne stockons ni n’exploitons les informations issues de ces services à d’autres fins.
• Les données restent traitées par les services tiers selon leurs propres politiques :
• • Google Privacy Policy
  • Politique de confidentialité Prestashop

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Accéder à vos données.
• Rectifier ou mettre à jour vos données.
• Demander la suppression de vos données.
• Limiter ou vous opposer au traitement.
• Demander la portabilité de vos données.
• Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant via le formulaire de contact

Le site utilise des cookies techniques nécessaires à son fonctionnement. Certains cookies analytiques ou de suivi ne sont utilisés qu’avec votre consentement. Vous pouvez les refuser ou les configurer via le bandeau d’information lors de votre visite.

La présente politique peut être mise à jour à tout moment. Toute modification substantielle sera notifiée sur le site.