Un client appelle pour prendre rendez-vous. Votre agent vocal consulte votre Google Calendar en temps réel, propose un créneau libre, et confirme le rendez-vous — sans que vous ayez à décrocher.
L'agent consulte votre Google Calendar en temps réel pour savoir quels créneaux sont réellement libres.
Le client entend une ou plusieurs options de rendez-vous compatibles avec ses disponibilités.
Une fois confirmé par le client, le rendez-vous est ajouté directement dans votre agenda.
Le client reçoit un lien par SMS pour consulter ou annuler son rendez-vous lui-même, sans avoir à rappeler.
Après chaque rendez-vous confirmé, un SMS récapitulatif est envoyé automatiquement au client — plus fiable qu'un email, sans risque d'erreur de saisie au téléphone.
Les demandes de rendez-vous du soir ou du week-end sont traitées immédiatement, sans attendre votre retour.
Salon, cabinet, ou intervention chez le client — configurez le mode qui correspond à votre activité, l'agent communique votre adresse ou collecte celle du client automatiquement.
Google Calendar via OAuth
Fonctionne aussi avec Cal.com
Confirmation par SMS avec lien de gestion
Transfert d'appel intelligent
Données hébergées dans l'Union Européenne · Conforme RGPD
Depuis votre espace Noteefy, ajoutez l'addon Calendrier Google, connectez-vous avec le compte Google dont vous voulez utiliser l'agenda et autorisez l'accès. La connexion est active en 2 minutes.
Par défaut, l'IA propose n'importe quel créneau libre dans votre calendrier, y compris la nuit ou le week-end si rien n'y est prévu. Pour l'éviter, bloquez vos horaires de fermeture avec un événement récurrent dans Google Calendar — l'IA le respectera automatiquement comme un rendez-vous existant.
Oui. Juste après la confirmation, le client reçoit un SMS avec un lien vers une page où il peut consulter et annuler son rendez-vous lui-même, à tout moment jusqu'au jour du rendez-vous, sans avoir à rappeler. Pour un changement d'horaire, il doit pour l'instant recontacter directement l'entreprise.
Oui. Si votre activité nécessite de vous déplacer chez le client (artisan, dépannage à domicile...), configurez le mode « Toujours en déplacement » : l'IA demande systématiquement l'adresse du client pendant l'appel. À l'inverse, si vos clients viennent chez vous, le mode « Toujours sur place » communique automatiquement votre adresse au client à la confirmation.
Noteefy est une solution française, 100% conforme RGPD. Les données sont hébergées dans l'Union Européenne, et les traitements confiés à des sous-traitants situés hors UE sont encadrés par des garanties contractuelles conformes au RGPD (clauses contractuelles types).
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