Combien d'appels recevez-vous chaque semaine pour savoir où en est une commande, si un produit est disponible, ou pour modifier une livraison ? Avec Noteefy, votre standard téléphonique IA répond automatiquement — en interrogeant directement votre PrestaShop en temps réel.
Le client communique son numéro de commande. L'agent consulte PrestaShop et annonce le statut exact (en préparation, expédié, livré) en temps réel.
Votre client demande si un produit est en stock avant de se déplacer. L'agent interroge votre catalogue et répond immédiatement.
Votre agent peut proposer des créneaux (Google Calendar, Cal.com) et confirmer un rendez-vous SAV ou de retrait en magasin.
Si la demande est complexe, l'agent transfère l'appel vers votre équipe SAV — avec un résumé du contexte déjà transmis.
Après chaque appel, un email récapitulatif est envoyé automatiquement au client — commande, RDV ou demande traitée.
Votre standard ne dort jamais. Les appels du soir, du week-end et des jours fériés sont tous traités — sans astreinte, sans coût supplémentaire.
PrestaShop 1.7 & 8.x via l'API REST
Google Calendar · Cal.com
Zapier · Email automatique
Transfert d'appel intelligent
Données hébergées en France (Paris, europe-west9) · Conforme RGPD
| Développement sur-mesure | Noteefy | |
|---|---|---|
| Mise en service | 3 à 6 mois | 10 minutes |
| Coût de départ | 5 000 € à 50 000 € | Gratuit (14 jours) |
| Équipe dev requise | Oui | Non |
| Conformité RGPD | À charge du client | Native (France) |
| Évolutions et maintenance | Facturation supplémentaire | Incluses |
Depuis votre espace Noteefy, activez l'addon PrestaShop, renseignez l'URL de votre boutique et votre clé API. La connexion est active en moins de 5 minutes, sans développeur.
Oui. Quand un client appelle et donne son numéro de commande, l'agent vocal interroge directement l'API PrestaShop et communique le statut (en préparation, expédié, livré) en temps réel.
Noteefy est compatible avec PrestaShop 1.7 et 8.x via l'API REST standard. Aucun module supplémentaire n'est requis.
Noteefy est une solution française, 100% conforme RGPD. Les données sont hébergées à Paris (datacenter Google Cloud europe-west9) et ne quittent jamais l'Union Européenne sans votre consentement.
L'offre Essential démarre à 29€/mois + 0,25€/min d'appel. L'addon PrestaShop est disponible dans les offres supérieures. Essai gratuit 14 jours, sans carte bancaire.
Essai gratuit 14 jours · Sans engagement · Sans développeur
Commencer gratuitement Parler à un expert